Cómo solucionar problemas de sobrecalentamiento del Samsung Galaxy S10

Hay muchas cosas que pueden calentar su teléfono: jugar juegos durante un período de tiempo más largo, realizar múltiples tareas o mirar videos en YouTube. A veces, una aplicación que se comporta mal también puede causar este problema. Aquí te mostraremos cómo solucionar los problemas de sobrecalentamiento del Samsung Galaxy S10.

Ver también: Cómo resolver el problema del GPS Samsung Galaxy S10

Cómo reparar problemas de sobrecalentamiento del Samsung Galaxy S10

Retire la carcasa del teléfono

Una vez que descubra que su Samsung Galaxy S10 está demasiado caliente para tocarlo, retire la carcasa del teléfono. A veces, el estuche mantiene adentro el calor de su dispositivo.



Cerrar todas las aplicaciones en ejecución

Una vez que haya terminado de usar una aplicación en su teléfono, seguirá ejecutándose en segundo plano y actualizando el contenido. Afectará la memoria RAM y puede causar problemas de sobrecalentamiento. Mantenga presionada la tecla Aplicaciones recientes en la esquina inferior izquierda de su teléfono y toque CERRAR TODO.

Deshabilitar funciones y servicios no utilizados

Bluetooth, GPS y WiFi también causarán problemas de sobrecalentamiento en su Galaxy S10. Al igual que con las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano, todas estas funciones continuarán escaneando el contenido. Por lo tanto, desactive las funciones y los servicios cuando no los esté utilizando.

Reinicio suave

El reinicio suave o el reinicio de su teléfono pueden darle un nuevo comienzo. Este método cerrará todas las aplicaciones y la RAM libre. Por lo tanto, realizar un reinicio del software puede ser una posible solución para resolver el problema del sobrecalentamiento en su Galaxy S10. Mantenga presionado el botón de Encendido para apagar el teléfono. Espere hasta que la temperatura de su teléfono se enfríe, luego vuelva a encenderlo.

Empezar en modo seguro

El mal comportamiento de la aplicación también puede ser responsable de los problemas de sobrecalentamiento del Samsung Galaxy S10 porque puede abusar del procesador. Para saber si ocurren problemas debido a que algunas aplicaciones se comportan mal, puede reiniciar su teléfono en modo seguro. Verifique si su Samsung Galaxy S10 aún tiene problemas de sobrecalentamiento en modo seguro. Si los problemas ya no aparecen, desinstale las aplicaciones sospechosas, comenzando por las instaladas recientemente.

  1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el mensaje de apagado
  2. Mantenga presionado el ícono Apagar hasta que vea Modo seguro en la pantalla
  3. Toque el Modo seguro y deje que el proceso termine
  4. Cuando finalice el proceso, verá el Modo seguro en la parte inferior izquierda de su Galaxy S10.
  5. Mire el teléfono durante varios minutos.

Ver también: Instale TWRP en Galaxy S10, Galaxy S10 + y Galaxy S10e

Consultar historial de información

La mayoría de los problemas de sobrecalentamiento del Samsung Galaxy S10 se deben a problemas con la aplicación, como bloqueo de aplicaciones, malware, virus, etc. Desde Configuración, busca el Cuidado del dispositivo y tócalo. Toque los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla y elija el historial de problemas de la aplicación en la lista desplegable.

Actualiza el software

Algunos errores pueden causar problemas de sobrecalentamiento en su teléfono. Las actualizaciones de software vienen con nuevas funciones y también correcciones de errores, así que siempre que haya una actualización disponible, descárguela e instálela. Puede verificar la disponibilidad de la Actualización de software en su Galaxy S10 abriendo la Configuración. Desplácese hacia abajo hasta encontrar Actualización de software y tóquelo. Luego, toque Descargar e instalar.

Restablecer datos de fábrica

Intente restablecer los datos de fábrica si ha probado todas las soluciones anteriores, pero los problemas continúan. Antes de iniciar el proceso, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos. Luego, siga los pasos a continuación:

  1. En Configuración, seleccione Gestión general.
  2. Toque Restablecer y elija restablecer datos de fábrica
  3. Desplácese hacia abajo hasta encontrar Restablecer y tóquelo.
  4. Es posible que deba ingresar su contraseña
  5. Toca Eliminar todo.

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